Xử lý khi nạp/rút tiền từ Tài khoản VNSC chưa thành công

Về nạp tiền, khi bạn chuyển khoản từ Tài khoản ngân hàng vào Tài khoản VNSC, giao dịch sẽ được khớp tự động ngay sau khi bạn chuyển khoản thành công.

Về rút tiền, thời gian bạn nhận tiền từ thời điểm đặt lệnh rút thành công trên ứng dụng như sau:

• Nếu số tiền rút từ tài khoản VNSC về tài khoản ngân hàng dưới 500.000.000 VNĐ, tiền sẽ được chuyển ngay vào tài khoản ngân hàng của bạn.
• Nếu số tiền rút từ 500.000.000 VNĐ trở lên và lệnh được thực hiện trong giờ làm việc (trước 16h00 ngày làm việc), tiền sẽ về trong ngày.
• Nếu lệnh rút từ 500.000.000 VNĐ trở lên được thực hiện ngoài giờ làm việc, tiền sẽ về vào ngày làm việc tiếp theo.

Trường hợp bạn nạp tiền hoặc rút tiền từ Tài khoản VNSC chưa thành công, vui lòng liên hệ với VNSC để được hỗ trợ kịp thời qua các kênh hỗ trợ sau:

• Tổng đài: 024 7777 8996
• Email: hello@vnsc.vn
• Facebook: Chứng khoán VNSC
• Chat với nhân viên hỗ trợ trực tiếp qua ứng dụng VNSC by Finhay
• Zalo: https://zalo.me/2483533255325138149

Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 từ 8:30 sáng – 17:30 chiều (Nghỉ Thứ 7 – Chủ nhật và các ngày lễ trong năm)

Xem lại hướng dẫn nạp rút tiền.