Tổng hợp câu hỏi về sản phẩm Hạt mầm vàng

Giới thiệu sản phẩm

Q: Sản phẩm Hạt mầm vàng là gì?

A: Hạt mầm vàng là sản phẩm đầu tư có kỳ hạn nhận lợi tức cố định nhằm giúp khách hàng tối ưu nguồn vốn nhàn rỗi, chờ đầu tư. Sản phẩm là sự kết hợp giữa Finhay với các ngân hàng uy tín tại Việt Nam, được phân phối trên nền tảng đầu tư thông minh VNSC by Finhay. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm.

Q: Điều kiện để sử dụng sản phẩm?

A: Bạn cần thực hiện xác thực tài khoản VNSC thành công để sử dụng sản phẩm. Vui lòng đồng ý với điều khoản và điều lệ cũng như ký hợp đồng để bắt đầu sử dụng sản phẩm

Ươm hạt

Q: Cách ươm hạt và sử dụng sản phẩm?

A: Số tiền nạp vào Hạt mầm vàng lấy từ số tiền (có thể rút) ở tiểu khoản thường tại VNSC của bạn. Vui lòng nạp tiền vào tài khoản chứng khoán VNSC trước khi sử dụng sản phẩm.

Hướng dẫn sử dụng:

• Tại tab Tài sản, bạn chọn Truy cập Hạt mầm vàng
• Tại mục Vườn hạt, bạn chọn loại Hạt phù hợp
• Bấm chọn Ươm hạt và nhập số tiền bạn muốn ươm
• Bấm Xác nhận để bắt đầu ươm

Q: Lợi tức sản phẩm Hạt mầm vàng được tính thế nào?

A: Lợi tức bắt đầu được vào ngày làm việc tiếp theo tính từ ngày tưới mầm (nạp tiền) thành công. Ví dụ:

• Nếu bạn tưới mầm thành công vào cuối tuần, lợi tức bắt đầu được tính từ thứ 2
• Nếu bạn tưới mầm thành công vào thời gian nghỉ lễ, lợi tức bắt đầu được tính từ ngày làm việc tiếp theo sau kỳ nghỉ (ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước)

Q: Tôi có thể nạp nhiều lần vào sản phẩm Hạt mầm vàng không?

A: Bạn có thể nạp nhiều lần vào 1 gói hạt, mỗi lần nạp sẽ tạo thành 1 sổ mới

• Không giới hạn số lượng lần nạp tiền (tương đương với số lượng sổ)
• Không giới hạn tổng số tiền trong sản phẩm

Q: Khi mức lợi tức điều chỉnh thì có ảnh hưởng đến hạt mầm cũ của tôi không?

A: Khi lợi tức điều chỉnh, hạt mầm đã ươm không bị ảnh hưởng Nếu bạn lựa chọn hình thức chuyển chậu, lợi tức sẽ được cập nhật khi kết thúc kỳ nhận lợi tức cũ và bắt đầu áp dụng với kỳ nhận lợi tức mới.

Thu hoạch/ Chuyển chậu

Q: Hạt mầm sẽ như thế nào khi đến hạn?

A: Khi tới hạn, hạt mầm sẽ được thu hoạch hoặc chuyển chậu tuỳ theo lựa chọn ban đầu của bạn.

• Thu hoạch: Tất toán khi kết thúc kỳ hạn (lợi tức và gốc chuyển về tiểu khoản thường)
• Chuyển chậu: Tái tục (cùng kỳ hạn)

Bạn sẽ được lựa chọn khi bắt đầu tưới mầm và không được thay đổi khi đã tạo sổ thành công. Ngày tất toán là 1 ngày sau ngày đáo hạn (không phân biệt ngày nghỉ hay ngày làm việc)

Q: Tôi có được kết thúc trước kỳ hạn không?

A: Bạn hoàn toàn có thể tất toán sổ trước hạn và thu hoạch ở tiểu khoản thường. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý:

• Bạn không thể huỷ lệnh hay gửi thêm tiền sau khi đã tất toán sổ
• Bạn không nhận được lợi tức khi tất toán sổ trước hạn

Q: Tôi có mất thêm phí gì khi kết thúc sử dụng sản phẩm Hạt mầm vàng không?

A: Bạn hoàn toàn không mất phí khi kết thúc sử dụng sản phẩm. Việc rút từ tiểu khoản thường về tài khoản ngân hàng cũng hoàn toàn miễn phí. Lợi tức tạm tính thể hiện đã trừ thuế TNCN

Q: Hướng dẫn rút Hạt mầm vàng tại ngân hàng

A: Trong trường hợp cần thiết, bạn có thể yêu cầu nhận sổ tại ngân hàng đối tác của VNSC tại Hà Nội vào 1 ngày cố định trong tháng.

Việc nhận sổ tại ngân hàng đồng nghĩa với:

• Bạn nhận được sổ tiết kiệm 1 tháng bằng giấy, lợi tức bằng lãi suất ngân hàng công bố tại thời điểm nhận
• Bạn đã tiến hành tất toán trước hạn, không nhận được lợi tức và sổ trên ứng dụng VNSC by Finhay sẽ bị đóng.

Các bước thực hiện:

1. Đặt lệnh nhận sổ trên ứng dụng (Bạn cần đặt lệnh trước tối thiểu 6 ngày trước ngày nhận sổ cố định)
2. Đến ngày nhận sổ, tiến hành nhận sổ tại ngân hàng được chỉ định

Lưu ý: Bạn có thể phải trả phí để nhận sổ tại ngân hàng. Khoản phí này được thu bởi ngân hàng, VNSC by Finhay không có quyền can thiệp.